از اولین تماس تا تحویل غرفه؛ یک مسیر واحد برای فروش و عملیات

فرآیند نمایشگاه ماه‌ها پیش از ساخت سالن آغاز می‌شود. هر شرکت بالقوه باید با مسئول پیگیری، مرحله فروش، آخرین تماس و اقدام بعدی مشخص ثبت شود.

پس از توافق اولیه، اطلاعات تجاری باید به عملیات متصل شود: متراژ غرفه، سالن، تجهیزات درخواستی، مبلغ قرارداد و برنامه پرداخت.

پرداخت ناقص معمولاً مانع تحویل غرفه است، اما استثناها باید با دلیل مکتوب و تایید مسئول مجاز ثبت شوند. استثنای شفاهی قابل اتکا نیست.

وقتی فروش و عملیات از یک پرونده مشترک استفاده کنند، تیم سالن می‌داند چه چیزی وعده داده شده و تیم مالی می‌بیند تحویل در چه مرحله‌ای قرار دارد.

پس از نمایشگاه نیز همان پرونده برای جمع‌آوری تجهیزات، ثبت رضایت، پیگیری فرصت بعدی و برنامه‌ریزی رویداد آینده استفاده می‌شود.